Parebrise. Spécialiste de l’entretien mécanique depuis plus de 40 ans, Speedy vous accompagne dans le remplacement de votre pare-brise. Nos centres auto Speedy vous accueillent afin de réparer vos bris de glace, votre pare-brise ou pour tout remplacement de vitrage automobile. Notre objectif : vous assurer une visibilité de conduite optimale ! Jétais victime de vandalisme sur ma voiture mon assurance refuse de prendre en charge la réparation. je suis assuré au tiers et plus donc pour le bris de glace, on m'a cassé la lunette arrière de mon cabriolet. les garagistes me disent que sur ce - Posée par nany . Attention vous n'êtes pas connecté à internet., * * * * * Généralement la garantie bris de glace souscrite dans le contrat permet à l’assuré de s’adresser directement à sa compagnie d’assurance lors d’un sinistre bris de glace. Les Lagarantie bris de glace permet l’indemnisation par votre assureur des parties vitrées de votre logement, dans le cas d’un accident ménager, d’une chute de grêle ou d’une tentative d’effraction. Le dommage concerné est la casse. A l’inverse les rayures, fêlures et ébréchures ne sont jamais indemnisées. 2. Lagarantie bris de glaces peut être particulièrement intéressante en cas d'impact sur votre pare-brise. En effet, si vous constatez un léger impact, inférieur à 15 mm, vous avez intérêt Etantcouverte pour le bris de glace elle a donc déclaré son sinistre le lundi et elle s'est vue refusé toute indemnisation sous prétexte que les impacts étaient présents KxqdT3. L’une des vitres de votre fenêtre est cassée ? Contactez votre assurance afin de vérifier ses conditions de prise en charge. Couvertures, démarches, délais… retrouvez dans cet article tout ce qu’il faut savoir pour la prise en charge d’un bris de fenêtre par votre assurance habitation. Bris de fenêtre et assurance habitation est-on systématiquement couvert ? Certes, la garantie bris de glace » est souvent incluse dans les contrats d’assurance habitation, mais ce n’est pas systématique. De plus, même si vous bénéficiez d’une assurance pour fenêtre cassée, cette couverture peut être plus ou moins étendue. Commencez donc par consulter votre contrat d’assurance afin d’en vérifier les clauses, ainsi que la prise en charge proposée par votre assureur pour le remplacement de la vitre de la fenêtre. En effet, la couverture peut largement varier selon les formules. Généralement, seules les portes et fenêtres sont couvertes par l’assurance habitation. Selon l’étendue de la garantie, vos baies vitrées, vasistas et fenêtres de toit peuvent être protégés. En d’autres termes, tous les équipements d’ouverture qui délimitent vos espaces intérieurs et extérieurs. Les vérandas font quant à elles partie des “équipements spécifiques”. Elles ne sont généralement pas couvertes par l’assurance bris de glace, à moins que vous n’ayez préalablement souscrit une extension d’assurance à cette fin. Bon à savoir en cas d’effraction sur une fenêtre l’assurance peut également vous couvrir contre le vol. Toutefois, l’assurance d’une fenêtre sans volets n’est pas systématique. En effet, les volets font parfois partie des exigences de votre assureur pour vous couvrir. Attention, votre dossier sera refusé si la vitre de la fenêtre a été intentionnellement cassée, si les dégâts sont liés à un défaut d’entretien de votre part, si la fenêtre est simplement rayée, si le sinistre est intervenue au cours du transport de la fenêtre, de sa pose ou de sa dépose. Bris de fenêtre les démarches pour être indemnisé Les démarches pour un bris de vitre de fenêtre Comme c’est le cas pour la plupart des sinistres dans un logement, vous avez cinq jours pour effectuer les démarches et déclarer la vitre de fenêtre cassée à votre assurance. Si votre contrat peut éventuellement prévoir certaines modalités de déclaration appel, LRAR… et une liste de pièces justificatives à fournir, une simple description du sinistre accompagné de photos ainsi que le détail de ses circonstances suffisent généralement. Si le remplacement de la vitre est urgent, demandez à votre assureur si vous pouvez entreprendre tout de suite les travaux pour la remplacer. Le montant de l’indemnité pour un bris de fenêtre Le montant que vous toucherez pour un bris de vitre dépend de votre franchise ainsi que de votre plafond d’assurance. En effet, le montant de franchise d’assurance, souscrite en même temps que votre contrat, équivaut au montant restant à votre charge après remboursement. Quant au plafond d’assurance somme maximale perçue, il dépend là encore de votre contrat d’assurance. La plupart des contrats d’assurance habitation, à l’exception des formules les plus basiques, prennent en charge le bris de glace. Cette garantie vous permet d’obtenir une indemnisation si un sinistre sur un élément en verre, meuble ou immeuble, survient. Alors que prend réellement en charge votre assurance pour une fenêtre cassée et à quelles conditions ? Au sommaire – Garantie bris de glace et couverture des vitres cassées – Qui intervient l’assureur du locataire ou celui du propriétaire ? – Quelle est la procédure à suivre pour se faire rembourser ? Garantie bris de glace et couverture des vitres cassées Lorsque vous souscrivez une assurance habitation, vous devez porter une attention toute particulière aux risques couverts, surtout si vous optez pour un contrat d’entrée de gamme. En effet, le bris de glace peut en être exclu ou la garantie limitée à certains équipements. Que couvre la garantie bris de glace ? La garantie bris de glace couvre le bris accidentel des vitres des portes, des fenêtres et des fenêtres de toit constituant des éléments de fermeture, ainsi que des vitres de véranda. D’autres éléments peuvent être pris en charge selon les assureurs et les niveaux de garantie → Voir le détail des éléments pris en charge au titre de la garantie bris de glace. Les carreaux de fenêtres extérieures font donc partie de la couverture de base de cette garantie. Ce n’est par contre pas systématique pour les glaces intérieures vitres et miroirs des portes et biens mobiliers intérieurs, vitres d’aquariums, vitres d’insert et de four… Cela dépend de l’assureur et de la formule choisie. À savoir les objets décoratifs tels que les lustres en verre, les vases et autres figurines, ainsi que la vaisselle ne sont jamais couverts par la garantie bris de glace. Ceux-ci sont couverts uniquement par les autres garanties de dommages aux biens incendie, explosion, dégâts des eaux, catastrophes naturelles…. Quelles sont les clauses d’exclusion de la garantie bris de glace ? Si l’expert mandaté par votre assurance constate que le sinistre est intentionnel ou que le dommage est lié à la vétusté ou à un défaut d’entretien qui vous est imputable, alors vous ne pourrez pas obtenir d’indemnisation au titre de cette garantie. Les simples rayures des fenêtres ne sont pas non plus prises en charge par votre assurance, de même que les sinistres intervenus sur les éléments vitrés à la suite d’un transport ou de travaux de pose ou de dépose. Qui intervient l’assureur du locataire ou celui du propriétaire ? Dans le cas d’une location, le décret n°87-712 du 26 août 1987 relatif aux réparations locatives est clair il appartient au locataire de procéder au remplacement des vitres brisées. C’est donc son assurance habitation qui est amenée à prendre en charge le sinistre. La procédure à suivre pour se faire rembourser N’attendez pas pour déclarer le sinistre à votre assureur ! Selon l’article L113-2 du Code des Assurances, vous devez le prévenir dans les 5 jours ouvrés suivant la constatation du dommage et non sa survenance. Votre contrat peut prévoir la modalité de déclaration appel, LRAR… et les pièces justificatives à fournir. Généralement, dans le cas d’un sinistre bris de glace, une description du sinistre avec photo et des circonstances de sa survenance suffisent. Vous serez ensuite indemnisé en fonction de la formule souscrite et du plafond de remboursement. Si les dommages sont peu importants, il est fort possible que l’assureur ne mandate pas d’expert. Dans ce cas, il vous demandera un devis d’artisan pour le remplacement ou la réparation des éléments endommagés. Bon à savoir vérifiez le montant de la franchise appliquée avant de déclarer le sinistre à votre assurance. Si elle est trop élevée par rapport au coût de réparation, il est inutile de solliciter votre assureur et le sinistre ne sera pas enregistré dans votre dossier. Article mis à jour le 17 décembre 2020 • • • Partagez cette page ! Ces articles pourraient aussi vous intéresser... Refus de rembourser mon pare-brise Visiteur julien2908 Le 10-11-2021 à 1347 Bonjour,voilà mon problème. J'ai souscrit une assurance auto en octobre 2020. Avant cette date,mon véhicule ne roulait plus car j'avais cassé le prend rdv pour mon contrôle technique qui avait expiré,malheureusement 1 semaine avant le rdv je me prend un caillou dans le pare-brise qui le obligé de passer mon CT sous peine d'être en infraction,le centre du contrôle technique me note légitimement le pare -brise en contre visite. Je pars donc faire remplacer mon pare-brise dans une société qui n'est pas agréé par mon je me dis que j'avance les frais et que mon assurance me remboursera...et bien ils refusent tout simplement de le je les appelé, la conseillère m'a dis clairement qu'ils n'avaient pas la preuve que mon pare-brise n'était pas cassé avant la souscription du contrat. Sauf que lors de cette souscription, on ne m'a JAMAIS demandé mon controle technique afin justement de pouvoir palier à ce genre de souci. Ce n'est quand même pas à moi de deviner quels documents je dois fournir lors d'une souscription quand même !Donc voilà j'aimerais savoir ce que je pouvais faire pour récupérer mon argent,il y en a quand même pour 1100 euros...Merci par avance Répondre au sujet Attention Les réponses apportées ci-dessous peuvent être juridiquement erronées. Nous vous invitons pour toute question pouvant avoir des répercutions à consulter un Avocat. Répondre Répondre Membre Tisuisse Le 11-11-2021 à 0722 + 1000 messages Vous êtes et garantie "tous risques" comportant le bris des glaces et autres produits verriers" ou non ? Si oui, c'est à votre assureur de prouver que votre pare-brise était déjà félé avant la souscription de votre contrat. Répondre Signaler ce contenu Membre jojau44 Le 01-07-2022 à 1209 < 10 messages Si votre véhicule est assuré depuis peu ou pas ils peuvent vous demander le dernier contrôle technique pour justifier que le sinistre que vous déclarez n'est pas antérieur à la souscription. Qu'on ne vous le demande pas lors de la souscription ne veut pas dire qu'il ne peut vous être demandé lors d'un sinistre. Si votre bris n'est pas antérieur à la souscription et que vous n'avez donc fait aucune fausse déclaration vous n'avez qu'à faire suivre ce document et votre assureur paiera la facture de bris de glace. Votre assureur tient juste à valider le fait que votre déclaration est conforme. Vous envoyez le CT d'avant et le problème sera résolu. Répondre Signaler ce contenu Membre Henriri Le 01-07-2022 à 1519 + 200 messages Visiteur Jojau444 Le 01-07-2022 à 1750 La question n'avait pas eu de réelle réponse. Le but d'un forum est de poser et d'apporter des questions pouvant servir à un grand nombre de réponse n'est en effet plus utile pour l'auteur mais sur 66 000 000 de français elle peut servir à d autres...Par contre votre commentaire est plutôt inutile si J ose dire...Et périmée tout es relatif une personne à deux ans pour réclamer un préjudice à son assureur. Le bris glace de cette personne datant de moins de deux ans, l'information peut toujours lui servir si son soucis n'est pas réglé Signaler ce contenu Membre Henriri Le 01-07-2022 à 1909 suitePan sur le bec. Je n'aurais pas dû oser... Mais alors je ne vois pas en quoi le CT va valablement infirmer ou confirmer la bonne foi d'assurés mise en doute par leur assureur. Ne serait-ce pas à l'assureur de prouver qu'une date de sinistre qu'il trouve douteuse ? est antérieure à la souscription de l'assurance ou de la fin de la période de carence de la clause "pare-brise" ici ?A+ Signaler ce contenu Membre jojau44 Le 01-07-2022 à 1937 Le bris de glace est l'un des principal poste de fraude en assureur justement fait des vérifications essentiels afin d'éviter d'intervenir si il n'a pas lieu sinistre antérieur à la souscription c'est assez régulier d'avoir des personnes souscrivant des garanties bris de glace pour se faire indemniser un bris déjà présent. Lors de la souscription son assureur joue la confiance il accepte d'assurer son véhicule pourtant rester un moment sans assurance si je comprends bien. Après si il déclare un sinistre peu de temps après son assureur fait les vérifications de le dernier contrôle technique ? Parce que si des impacts sont déjà mentionné sur le précédent CT il devra justifier de la réparation pour prendre ses nouveaux impact. La coût des fraudes se répercutent sur l'ensemble des autres assurés lorsqu'elles ne sont pas si il vient d'acheter le véhicule à une personne celui doit être passé au CT avant. Si le véhicule est acheté déjà endommagé le nouvel assureur ne peut prendre en charge les dommages précédent. Si le véhicule ne roulait plus moteur cassé son assureur veut s'assurer qu'il n'est pas rester immobiliser car il n'était pas passé lors de son CT précédent etc en bref peut être que le CT ne servira pas ici mais l'assurance ne veut pas répercuter à l'ensemble de son portefeuille un sinistre qu'elle ne doit payer donc elle vérifie avant Signaler ce contenu Afficher les 6 commentaires Retour en haut de la page Assurance...auto Assurance auto Les...couverts Les événements couverts Le...indemnisation Le bris de glace définition, déclaration & indemnisation Le bris de glace concerne tous les impacts et fissures des parties vitrées de votre véhicule ou leur détérioration totale. La garantie bris de glace est un évènement couvert généralement incluse dans les contrats dassurance auto tous risques. Elle reste en option pour les contrats d’assurance auto au tiers. Qu’est-ce que le bris de glace ? Est-ce considéré comme un sinistre ? Comment savoir si je suis assuré ? Comment faire marcher l’assurance ? Comment déclarer un bris de glace ? SOMMAIRE C’est quoi le bris de glace ?Qu’est-ce qui peut causer un bris de glace ?Est-ce qu’un bris de glace est considéré comme un sinistre ?Comment savoir si je suis assuré bris de glace ?Comment faire marcher l’assurance en cas de bris de glace ? C’est quoi le bris de glace ? La définition d’un bris de glace est tout impact sur une surface vitrée. Dans le cadre de l’assurance auto, le bris de glace désigne un impact sur un élément vitré de votre véhicule. C’est une garantie facultative à laquelle vous pouvez souscrire lors du choix de votre contrat d’assurance auto. Le bris de glace concerne toutes les parties vitrées du véhicule pare-brise, vitres latérales, lunette arrière, toit ouvrant mais aussi les phares avant et leurs ampoules. Les rétroviseurs, par exemple, n’en font pas partie. Toutefois, cette définition peut être différente d’un assureur à un autre puisque certaines compagnies ne vont garantir que le pare-brise alors que d’autres vont protéger les toits vitrés panoramiques. Qu’est-ce qui peut causer un bris de glace ? Les raisons d’un bris de glace peuvent être nombreuses Projection de caillouxTentative de vol Acte de vandalismeAccident En fonction de votre contrat, le bris de glace peut être pris en charge totalement, partiellement ou exclu. Les motifs de sinistres et les types d’éléments vitrés impactés jouent également dans la prise en charge des garanties. Est-ce qu’un bris de glace est considéré comme un sinistre ? Dans l’univers de l’assurance auto, le bris de glace est bien considéré comme un sinistre. Il fait partie des sinistres dits “non responsables”, au même titre qu’un vol ou qu’un incendie. Autrement dit, votre bris de glace peut être pris en charge si vous avez souscrit à cette garantie… Bon à savoir Ce sinistre, étant considéré comme “non responsable”, il n’a aucune incidence sur votre coefficient de réduction-majoration communément appelé bonus-malus. Comment savoir si je suis assuré bris de glace ? Si vous ne savez pas si vous êtes assuré bris de glace, inutile d’attendre qu’un dommage survienne pour vous y intéresser. Le plus simple est de contacter directement votre compagnie d’assurance par mail ou par téléphone et de leur poser la question. Vous pouvez également lire votre contrat d’assurance auto pour analyser le détail de votre couverture. Si vous ne possédez pas cette garantie, sachez que vous pouvez aisément la rajouter en option à votre contrat, avec Lepermislibre vous pouvez dès aujourd’hui assurez votre véhicule avec la garantie Bris de glace. Comment faire marcher l’assurance en cas de bris de glace ? La déclaration du bris de glace Pour faire marcher l’assurance pour un bris de glace, la première condition est d’effectuer une déclaration dans les délais impartis 5 jours ouvrés après la survenance du sinistre. La deuxième condition est bien entendu d’être couvert par cette garantie. Selon les contrats d’assurance auto, la garantie bris de glace peut s’accompagner d’une franchise. Cela signifie qu’en cas de vitres abîmées ou cassées, votre compagnie d’assurance peut ne pas rembourser la totalité des frais. Une partie des frais de réparation restera donc à votre charge. Dans tous les cas, le montant de la franchise est toujours bien indiqué dans les termes du contrat. La franchise peut être une somme forfaitaire, un pourcentage à payer sur la facture ou les deux. A noter généralement, la franchise concerne des remplacements de pare-brise par exemple, mais ne concerne pas les petits impacts qu’il est possible de reboucher. La réparation du bris de glace Lors de la déclaration de votre sinistre, votre assureur peut vous diriger vers l’un des réparateurs partenaires spécialisés dans la prise en charge de ce type de sinistre. Ce réseau vous permet un prestation qualitative et vous permet souvent d’éviter d’avancer les frais de réparation. Si toutefois vous préférez réaliser la réparation du bris de glace chez un autre réparateur, votre assureur vous remboursera les montants de réparation investis sur présentation des justificatifs de paiement devis, facture. Les tarifs avec le réparateurs de votre choix n’étant pas négociés, il est possible qu’une partie des frais restent à votre charge s’ils dépassent le plafond de garantie de votre contrat. Comment déclarer un bris de glace à mon assureur ? Lors d’un bris de glace sur votre véhicule, la première chose à faire est de contacter votre assureur dans les meilleurs délais. Plusieurs moyens s’offrent à vous pour la déclaration du bris de glace Par téléphone Par courrier recommandé avec accusé de réception En agence physique en prenant rendez-vous avec un conseillerEn se connectant à l’espace client du site internet ou de l’application de la compagnie d’assurance Si vous ne savez pas quoi écrire, il suffit de rechercher sur internet des modèles de lettre de déclaration de bris de glace. A noter Attention le délai pour effectuer la déclaration de bris de glace est de 5 jours ouvrés. Si le bris de glace est lié à un acte de vandalisme, l’assuré dispose de 2 jours ouvrés et doit déposer plainte. Combien de bris de glace peut-on déclarer par an ? Il faut savoir que le bris de glace est un des dommages les plus fréquents qui peut survenir sur une voiture. Dans la grande majorité des cas, vous avez droit à deux bris de glace dans le cadre d’une assurance auto qui prévoit cette garantie. Si vous déclarez plus de deux bris de glace au cours d’une même année, il est fort probable que vous ne serez pas remboursé des frais de réparation ou de remplacement de la partie vitrée endommagée. La garantie bris de glace est une option qui n’est pas toujours incluse dans les contrats d’assurance auto. Pourtant, comme nous l’avons vu, elle peut se révéler intéressante, d’autant plus que le bris de glace est un des dommages les plus courants sur les voitures. Et si vous contactiez dès maintenant votre compagnie d’assurance pour savoir si vous êtes couvert ? Plus d'articles ? L’assurance multirisques habitation est l’assurance classique et de base qui garantit l’ensemble des biens mobiliers et immobiliers d’un propriétaire ou d’un locataire contre les risques habituels d’incendie, de vol, de dégâts des eaux, de vandalisme, etc. L’assurance multirisques habitation comment ça marche ? Ce contrat d’assurance couvre principalement les dommages aux biens bâtiments appartenant à l’assuré et leurs contenus meubles et objets ; la responsabilité civile vie privée » au titre de laquelle l’assureur se substitue au responsable pour indemniser la victime ; la responsabilité civile de l’assuré en tant que propriétaire de l’habitation s’il est responsable des dommages causés aux locataires ou aux tiers du fait de son habitation ou en tant que locataire s’il est responsable des dommages causés aux biens qui lui sont loués ou des dommages causés à des tiers. En outre, le contrat multirisques habitation inclut généralement une assurance de protection juridique et des garanties d’assistance. Cette assurance est obligatoire pour le locataire, le copropriétaire occupant, le copropriétaire non occupant. En revanche, elle n’est pas obligatoire pour le propriétaire occupant ou non occupant lorsque le logement n’est pas en copropriété. Cette assurance, lorsqu’elle n’est pas obligatoire reste fortement conseillée car en cas de sinistre, les dégâts causés seront entièrement à la charge du propriétaire responsable. Quels sinistres sont couverts ? Généralement, l’assurance multirisques habitation couvre les dommages liés aux vols, incendies et explosions, tempête, grêle, neige, dégâts des eaux, vandalisme, bris de glace, catastrophes naturelles et technologiques. En cas de vol Les sociétés d’assurances peuvent exiger la mise en place de certains moyens de protection pour accorder la garantie vol comme protéger les fenêtres faciles d’accès ou équiper le logement d’un système de détection d’intrusion. L’utilisation des moyens de protection constitue souvent une condition de garantie. Seuls les types de vols énumérés dans votre contrat sont garantis. Il s’agit souvent de vols commis par effraction, par menace ou violences sur la personne etc… Les biens concernés par l’assurance vol des habitations sont les biens qui se trouvent dans l’habitation et qui sont détenus par l’assuré ou toute autre personne habitant avec lui. Que devez-vous faire en cas de vol ? Prenez immédiatement les mesures pour éviter un second cambriolage. Avisez les autorités de police et déposez une plainte Déclarez le vol à votre société d’assurance dans les délais prévus au contrat. En cas de dégâts des eaux La garantie dégâts des eaux couvre généralement les dégâts résultant de fuites, de ruptures, d’engorgements, de débordements ou de renversements. Elle couvre les dommages suivants Dommages matériels atteignant le logement de l’assuré embellissements, contenu etc… Dommages immatériels comme la privation de jouissance de tout ou partie des locaux sinistrés. Les pertes immatériels, comme les pertes de loyers ou les pertes d’exploitation. Que devez-vous faire en cas de dégâts des eaux ? Fermez le robinet d’arrivée d’eau, recherchez l’origine de la fuite et faire réparer la fuite. Conservez les justificatifs de réparation pour permettre à l’assureur et l’expert d’estimer au mieux les dommages. Déclarez votre sinistre à votre assureur multirisques habitation dans les cinq jours ouvrés. Le constat amiable de dégâts des eaux permet d’être indemnisé le plus rapidement possible. En cas d’incendie La garantie incendie couvre non seulement les dommages liés à un incendie, mais également ceux causés par une explosion. Cette garantie couvre l’habitation et son contenue dans les limites prévues par le contrat d’assurance. Que devez-vous faire en cas d’incendie ? Conservez les preuves des dommages. Dans la mesure du possible ne jetez aucun objet brûlé et gardez tout ce qui peut justifier l’existence et la valeur des biens endommagés. Déclarez votre sinistre à votre assureur au plus tard dans les cinq jours ouvrés suivants le jour du sinistre. Comment déclarer mon sinistre en assurance habitation ? La déclaration de sinistre a pour objet de faire connaître à votre assureur un évènement ou un dommage permettant une prise en charge de celui-ci par votre assureur. Cette déclaration doit être effectuée dès que vous avez connaissance du sinistre et au plus tard dans le délai fixé par votre contrat d’assurance. Une déclaration tardive peut entraîner sous certaines conditions une perte du droit à garantie. La déclaration peut être effectuée par lettre simple, mais l’envoi par lettre recommandée avec accusé de réception est fortement recommandé en raison de sa valeur juridique. En effet, elle permet de faciliter la preuve de la date de son envoi et de sa réception, car en cas de contestation il vous incombera de rapporter la preuve du respect de votre obligation de déclaration du sinistre. Mon assurance habitation refuse de m’indemniser pourquoi ? Pour refuser de garantir un sinistre votre compagnie d’assurance peut avancer plusieurs motifs. Le plus souvent votre compagnie d’assurance avancera une exclusion de garantie afin de vous opposer un refus d’indemnisation. Exemples d’exclusions de garantie en matière d’assurance habitation Les dommages sont causés volontairement par l’assuré Le vol est commis par un membre de la famille ou avec sa complicité Absences prolongées ou répétées du logement Absence d’utilisation des moyens de protection Non-respect des mesures de prévention de sécurité en cas d’absence si dégâts des eaux Défaut d’entretien Absence de détecteur de fumée Que faire en cas de refus d’indemnisation de votre assurance habitation ? Consultez votre contrat d’assurance pour vérifier que le dommage subi ne fait pas l’objet d’une exclusion de garantie ou si vous ne faites pas l’objet d’une déchéance de garantie qui rend impossible l’indemnisation de votre sinistre.

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